2013年6月3日广东省公务员面试真题解析（省直）(6)

　　2. 某市要求将百姓的来信当家书，百姓的事当家事，工作当家业，你怎么看?

　　广州华图教育 张帮贵

　　答：我国是人民民主专政的社会主义国家，人民是国家的主人，百姓的事自然就是政府的事，将百姓的来信当家书，百姓的事当家事，工作当家业说明政府对人民群众的主人翁地位的重视，对此我的看法如下：

　　第一，对广大老百姓来说，这无疑是件令人庆幸的事。市政府下这样的要求，无疑等于给广大干部、公务人员再次表态，对老百姓的事情和利益诉求必须高度重视，老百姓的主体地位得到重视，在以后的办事过程中就会顺畅许多。因为以往老百姓办事过程中总会有部分干部或工作人员办事拖拉推诿，不积极，这样的要求无疑是给这部分松懈的干部一个警钟!

　　第二，对政府来说，这也是一次展示亲民爱民形象的机会。在现实生活中，有些部门的确踏踏实实为老百姓办实事，工作勤勤恳恳，但由于部分干部的消极怠惰，损害了政府的亲民形象，甚至是公信力的下降，引发老百姓对政府的普遍不满，这样也把干实事的单位、好同志也给污染了。市政府这样的要求，不但是对广大群众的一种承诺，更是对各单位的一种鞭策和暗示。显示了市政府对维护群众利益的坚强决心和主流态度。

　　第三，我认为市政府这样要求的初衷非常好，也具有积极的示范意义，但我们还可以做得更好一些。比如，在下达要求后，我们还可以开通群众热线电话，对在贯彻这个要求中落实不力的单位进行监督举报或者对于贯彻得力的单位、个体进行表扬。惩罚不力，奖励得力，这样才能够真正让这样的要求落到实处。同时，对此，形成一个长效机制，这样的要求不应该是一阵风的游击战，还应长期坚持下去，只要能善始善终，我相信我们的政府会得到老百姓的认可的。

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（编辑：广东华图）